Плесень в квартире: как бороться и куда обращаться
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Плесень в квартире: как бороться и куда обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие жильцы вовремя не начинают борьбу с грибком, рассчитывая на то, что получится уничтожить грибок с помощью моющих средств. Это приводит к появлению проблем со здоровьем и увеличению расходов на борьбу с плесенью, так как она захватывает все большую территорию. В некоторых случаях приходится даже полностью переделывать ремонт. Если самостоятельно удалить плесень не получается, то можно доверить свою проблему опытным специалистам. Они помогут нейтрализовать грибок в любом месте, выявят основные очаги появления спор и ликвидируют их, с помощью антисептических средств тщательно обработают весь дом от плесени. Самостоятельно такого эффекта добиться очень сложно, так как такого рода обработка требует использования высокотехнологичного современного оборудования и препаратов. Появление плесени в подвале может привести к началу процесса гниения и разрушения здания. Плесень будет распространяться и дальше, что приведет к необходимости делать капитальный ремонт. После обработки помещения нужно тщательно следить за уровнем влажности в доме, наладить хорошую вентиляцию.
Что такое плесень и чем она опасна
Плесень – это грибок, который образуется в местах с сопутствующими благоприятными условиями, а это повышенная влажность, отсутствие доступа воздуха и повышенная температура.
Плесневый гриб способен образовываться из споры, так называемые «семена». Такое «растение» покрывает поверхность произрастания с молниеносной скоростью и избавиться от него бывает порой очень сложно.
Сначала плесень ничем не опасна для человека, но ее будет потом очень сложно удалить. Также она будет все больше влиять на здоровье человека. Так что, если вы заметили у себя в доме плесень, то вам надо как можно быстрее решать данную проблему, и мы вам с этим поможем. В этой статье вы найдете актуальную информацию про плесень, как с ней бороться и куда обращаться в случае нарушения правил эксплуатации, застройке помещений.
Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.
Что делать если в квартире стена покрывается влагой и плесенью?
Владельцы квартир достаточно часто сталкиваются с такой проблемой, как мокрая стена в квартире. Особенно часто неприятность возникает в зимний период, когда температурная разница снаружи и внутри помещения очень большая и на стенках строения начинает оседать конденсат.
Автоматические возникает вопрос, что делать при мокрой стене в квартире и как избавиться от этой проблемы.
Если пренебречь исправлением ситуации и все оставить как есть, то, вполне возможно, что на стенках впоследствии образуется черная плесень, которая чрезвычайно опасна для здоровья человека, провоцирует заболевания дыхательных путей и вызывает серьезные осложнения.
В данной статье читатели смогут узнать о том, почему в квартире мокрые стены и если сыреет стена в квартире, что делать и какие действия предпринять в первую очередь.
После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:
- Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
- Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
- Следить за надлежащим обогревом в квартире.
- Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
- Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
- Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
- Правильный уход за домашними питомцами.
- Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.
Заявление в жкх на жалобу о протечки швов и плесени на стенах
Весь план выглядит так: 1. Подать заявление в управляющую компанию и жилинспекцию с просьбой провести осмотр и составить акт осмотра. Образец заявления номер раз, номер два. N , организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника. Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.
В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.
Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:
- Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
- Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
- Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.
Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.
ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.
Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.
Как очистить квартиру от плесени
Пока вы составляете заявление в ЖЭК и ждете приезда специалистов для оценки состояния зараженности – грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, чем повышает риск заболеваний дыхательных путей и возникновения аллергических реакций.
Читать дальше: Как ставят заглушку на канализацию должникам видео
На сегодняшний день существует большое количество эффективным средств для удаления плесенного грибка. Однако помните о том, что все эти средства содержат опасные токсины и могут навредить не только грибнице в вашей квартире, но и вашему здоровью. Используйте маски и перчатки, когда планируете чистку от плесени.
- Хлорный раствор. Сильное токсичное вещество, которое разъедает грибницу, способно проникать в глубокие щели и трещины и удалять наросты плесени. Отлично подойдет для обработки грубых поверхностей в доме.
- Нашатырный спирт. Помогает решить проблему с грибком, пока вы ищете ответ на вопрос куда обращаться если в квартире появилась плесень. Спирт стоит развести с водой и обработать пораженные поверхности, после чего обильно смыть водой и проветрить помещение.
- Лимонная кислота и уксус. Плесенный грибок разрушается при воздействии на него высоких температур и кислоты. Лимонный раствор или уксус не только разрушат грибницу и предотвратят ее разрастание в будущем, но и помогут устранить неприятный затхлый запах в доме. Кроме того, раствор лимонной кислоты можно использовать в качестве профилактики от дальнейшего распространения вируса, распыляя небольшие дозы на потенциально пригодные для заражения поверхности.
- Фунгициды из магазина. Современный рынок бытовой химии предлагает широкий ассортимент продукции для борьбы с плесневым грибком. Большая ее часть содержит специальные вещества фунгициды, которые эффективно справляются с грибком любого типа и способны очистить даже самые сложные места в вашем доме.
- Перекись водорода. Использование данного бактерицидного средства возможно и в процессе очищения квартиры от уже возникшей плесени, и в качестве профилактических мер, поскольку он абсолютно безопасен для здоровья человека и домашних животных.
Подготовка к военным действиям
Если качество и объем услуг УК вас не устраивает, то первый шаг — письменная жалоба непосредственно ее руководству. Во-первых, не исключено, что уже на этом этапе проблема решится. Далеко не всегда в УК настроены игнорировать жалобы и злостно нарушать права собственников. Если вы пойдете жаловаться дальше (а коль скоро вы уже написали одно заявление, то резко повышаются шансы, что составить и разослать еще парочку вас не затруднит), то это приведет к дополнительным проверкам. А внеплановые проверки никто не любит — это всегда лишние неприятности. Придет инспекция, найдет в УК не только нарушения, описанные в заявлении, но и еще какие-нибудь бонусом. Не всем это надо. Во-вторых, копия жалобы понадобится вам при обращении в ГЖИ (и, возможно, другие инстанции), если в УК ваше обращение проигнорируют.
Совет. При коммуникациях с госорганами железно действует принцип «без бумажки ты букашка», поэтому все бумажки, которые могут доказать вашу правоту, обязательно сохраняйте. Так, не забудьте оставить себе копию жалобы в УК. Требуйте у ответственного лица, ее принявшего, подпись, подтверждающую этот факт. Иначе при дальнейших разбирательствах сотрудники УК могут утверждать, что «никаких жалоб не поступало». Вам будет нечем крыть.
Если руководство УК обращение проигнорировало, или вы получили отписку, можно переходить к жалобе в Госжилинспекцию.
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги — безопасней.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
Безопасные средства и инструменты
Когда плесень располагается на каких-то конкретных предметах, которые можно вынести и выбросить, от них нужно избавляться. На помойку стоит отправить старые обои, заплесневевший текстиль, зараженную шпатлевку. Пораженные грибками участки можно обрабатывать химией, которая всегда есть под рукой.
Хорошо разъедает грибницу хлор. Его порошок при обработке легко проникает в глубокие щели и трещины. Данное средство больше всего подходит для дезинфекции грубых поверхностей (стен, бетона).
С поверхности дерева убирать грибок лучше нашатырным спиртом, разведенным с водой. Данное средство можно использовать и для обработки швов между кафельной плиткой.
Когда присутствует необходимость максимально обезопасить домашних животных, зараженные поверхности нужно обрабатывать перекисью водорода.
Есть на рынке бытовой химии специальная продукция (фунгициды), ее применение помогает быстро и качественно решить обозначенную проблему. Работать с ними сложно, поэтому для обработки помещений безопаснее приглашать специалистов, работающих в специализированных компаниях.
Все средства наносятся на поверхность при помощи щеток, после того как пораженная часть была полностью механически удалена. Межплиточные швы зачищаются острым ножом.
Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.
Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.
Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.
Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:
- Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
- Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
- В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
- Ставится дата и подпись.
Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.
Не работает вентиляция
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.
Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.
После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:
Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.
При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.
Что должно быть в заявлении
Обязательные пункты письменного обращения в Жилищную инспекцию:
- Имя и должность адресата заявления (руководителя региональной ГЖИ).
- ФИО заявителя (ведомство не рассматривает анонимные обращения).
- Адрес и телефон заявителя (хотя телефон указывать необязательно, но лучше это сделать, чтобы при необходимости сотрудники инспекции могли с вами связаться и уточнить детали).
- Сведения о компании, которая обслуживает ваш дом.
- Суть претензии — коротко и понятно.
- Информация о том, куда вы уже обращались ранее и чем это закончилось. Например, укажите, что писали жалобу руководству УК, приложите копию этой жалобы и ответа на нее. Если ответа не было, то отметьте этот факт. Возможно, вы обращались с этой же проблемой в префектуру, РЭУ, районную управу и т. д. — все эти обращения и ответы на них тоже нужно приложить.
- Перечень приложенных документов.
- Дата, подпись.
В приложении к заявлению могут быть копии квитанций и других документов, подтверждающих изложенные вами претензии.
Совет. Не прикладывайте оригиналы документов — достаточно копий. Отправленные оригиналы квитанций, официальных ответов и т. д. канут в Лету, а они вам могут еще пригодиться.
Если вы проверили все источники вероятного возникновения плесени в доме и окончательно убедились в том, что ответственным за появление грибка в доме является ЖЭК – можно предпринять следующие законом предписанные действия:
- Составить акт с членом управляющей компании о случившейся проблеме. Не забудьте также привлечь своих соседей в качестве свидетелей и собрать подписи.
- Написать жалобное письмо к вышестоящей инстанции, если ЖЭК не отреагировал на ваше заявление.
- Отослать жалобу на свою проблему в письменном варианте и с подписями свидетелей по почте инспектору СанПиН.
- Подождать реагирования от инспектирующих служб предписанный законом срок в 30 дней для устранения вашей проблемы.
- Дождаться постановления суда и приезда специалистов из ЖЭК для очищения вашей квартиры и устранения неполадок, спровоцировавших загрязнение дома грибком.
Куда обращаться, чтобы застройщик исправил ситуацию?
Жилец имеет право на направление претензии к застройщику для решения имеющейся проблемы согласно закону о правах потребителей. Согласно гарантии от застройщика, которая предоставляется на 3-5 лет, он должен отправить специалистов для решения вопроса. Согласно положениям действующих СанПиНов, внутридомовая отопительная и вентиляционная система должна препятствовать развитию плесени.
Также жалобу можно направить в следующие инстанции: Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или Санэпидемстанцию. Форма при этом примерно одинаковая: в правом углу сверху указывается ФИО заявителя, его контакты и адрес. В заголовке нужно указать, что это заявление об административном правонарушении на основании ст. 7.22 КоАП. Далее нужно описать суть проблемы максимально информативно, без эмоций. В конце нужно выразить просьбу внести ясность в ситуацию и привлечь к ответственности виновных. Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней.
Такие проблемы преследуют многих жильцов. Причины их появления могут быть следующие:
- некачественное выполнение работ по герметизации швов. Сюда относится и выбор материалов, а также применяемая технология. При использовании высококачественной продукции и несоблюдении требований ее применения долговечного результата ждать не стоит;
- в швах есть пустоты и трещины. Всё из-за утеплителя, который должен заполнять щель. Для этого может использоваться «Вилатерм», герметик и пена в разумных количествах. Сверху шов в дальнейшем покрывается слоем мастики, которая защитит от проникновения воды;
- неправильный выбор материалов для герметизации. Всё из-за экономии, которая и приводит к таким результатам. В конечном итоге приходится платить дважды, ведь сквозняки и потеки на стенах не исчезнут. Нередко в таких целях используется лишь песчано-цементная смесь при отсутствии утеплителя. Такие технологии сильно устарели, а сегодня имеются специальные материалы для проведения таких работ. Цемент легко пропускает влагу, поэтому использовать его для герметизации нецелесообразно.